Si vous rencontrez un problème technique lors de l'utilisation de Localiz, voici les étapes à suivre :

1. Vérifiez votre connexion Internet

Assurez-vous que vous êtes bien connecté à Internet via Wi-Fi ou données mobiles.

2. Fermez puis relancez l’application

Parfois, un simple redémarrage de l'application peut résoudre les petits bugs.

3. Mettez à jour l'application Localiz

Vérifiez si une mise à jour est disponible dans votre boutique d’applications (App Store ou Google Play) et installez-la si nécessaire.

4. Redémarrez votre appareil

Éteignez et rallumez votre téléphone ou tablette pour réinitialiser le système.

5. Consultez l’aide en ligne

Accédez à la rubrique Aide dans l’application pour trouver des réponses aux problèmes fréquents.

6. Contactez le support technique Localiz

○ Envoyez un email détaillé à notre équipe à l'adresse [email protected]

○ Décrivez précisément votre problème (écran d’erreur, blocage, lenteur, etc.).

○ Indiquez votre modèle d'appareil et la version de l'application que vous utilisez.